환불

통신비가 갑자기 늘어났는데 ‘나중에 환불 신청해도 되겠지’라는 생각 많이 하시죠? 사실 이거, 환불 기한 지나면 돈을 못 돌려받을 수 있습니다. […]

휴대폰 요금제 환불 시 기준일 확인이 필수입니다. 최근 통신사별 환불 기준일이 다르고, 이를 몰라 불필요한 요금이 발생하는 사례가 늘고 있습니다.

휴대폰 요금제 환불 시 단말기 값 분리 기준을 정확히 아는 것은 매우 중요합니다. 최근 19개월 이상 사용 후 기기변경 시

휴대폰 요금제 환불과 위약금 규정은 소비자에게 중요한 문제입니다. 개통 후 14일 이내면 위약금 면제가 가능하며, 사용일수만큼 요금이 청구됩니다(출처: 방송통신위원회 2023).